UMF „Iuliu Haţieganu" promovează o politică de deschidere în faţa societăţii în general şi, în acelaşi timp, faţă de mass-media. Biroul Comunicare, Protocol, Relaţii publice și Marketing a fost înfiinţat în 2008, conform Hotărârii Biroului de Senat din 06.05.2008, art. 5 şi este o structură menită să asigure accesul liber şi neîngrădit al publicului şi mass-media la informaţiile de interes public. Scopul acestui birou este de a crea şi menţine o imagine publică pozitivă, servind drept intermediar între universitatea pe care o reprezintă şi alte organizaţii, şi având responsabilităţi atât faţă de instituţie cât şi faţă de publicul ţintă.